告物业究竟是什么意思？

在日常生活中，我们常常会听到“告物业”这样的说法，告物业”到底是什么意思呢？

“告物业”，就是业主或其他相关主体以物业企业为被告，向人民法院提起诉讼，通过法律途径来解决与物业企业之间的纠纷或矛盾。

从业主的角度来看，可能会因为多种原因选择“告物业”，物业服务质量不达标，物业企业有责任对小区的公共区域进行维护、保养和清洁，但如果小区的卫生状况长期糟糕，垃圾清理不及时，楼道、电梯等公共区域脏乱差；或者小区的安保措施不到位，门禁形同虚设，导致外来人员随意进出，甚至发生盗窃等治安事件；又或者小区的绿化养护不佳，花草树木无人打理，大片枯萎死亡等情况，业主就可能会对物业的服务产生不满，在多次沟通协商无果后，选择通过诉讼的方式来要求物业改善服务并给予相应赔偿。

费用问题也是引发“告物业”的常见原因，物业企业按照规定向业主收取物业费，但如果存在乱收费的现象，比如擅自提高收费标准、重复收费或者收取不合理的费用项目，业主就会觉得自己的权益受到了侵害，从而选择通过法律手段来维护自身利益，要求物业退还多收的费用。

还有可能是在物业合同履行方面出现问题，物业企业和业主之间通常会签订物业服务合同，明确双方的权利和义务，如果物业企业没有按照合同约定履行相关职责，如未能及时对小区的公共设施设备进行维修和更新，导致电梯故障频繁、路灯损坏长期不修复等，影响了业主的正常生活，业主也可能会选择起诉物业，要求其承担违约责任。

从法律层面来讲，“告物业”是业主维护自身合法权益的一种方式，但在实际操作中，业主需要有充分的证据来支持自己的诉求，要收集物业服务质量不达标、乱收费等方面的证据，如照片、视频、缴费记录、与物业沟通的聊天记录等，业主也应该理性对待与物业的纠纷，在起诉之前可以先尝试与物业进行沟通协商，通过业主委员会等渠道来解决问题，如果确实无法解决，再考虑通过法律途径。

“告物业”是业主在与物业企业产生纠纷且无法通过其他方式解决时，借助法律武器来维护自身权益的一种行为。