燃气设施故障物业真的负责吗？

在日常生活中，燃气设施故障是一个可能会给居民带来诸多不便甚至安全隐患的问题，当遇到这类情况时，很多居民会第一时间想到向物业寻求帮助，那么燃气设施故障物业到底是否负责呢？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确燃气设施的产权归属，燃气表及表前的管道等设施，其产权通常属于燃气供应企业，这部分设施出现故障，按照相关规定和行业惯例，主要由燃气供应企业负责维护和维修，因为燃气供应企业对这部分设施有专业的管理和维护能力，并且在其运营服务范围内承担着相应的安全责任，当表前管道出现燃气泄漏等故障时，居民应及时联系燃气公司，由燃气公司安排专业人员进行检修。

而对于燃气表后到用户家中的设施，这部分情况相对复杂，如果这部分设施是在业主入住前就已经存在的，并且在物业的管理服务范围内有明确的设施维护条款包含这部分内容，那么在一定程度上物业可能需要承担部分责任，比如物业在日常管理中承诺对公共区域内连接用户家中的燃气管道等设施进行定期检查和维护，若因物业未履行检查义务而导致故障发生，物业可能要承担相应责任。

如果是业主自行对燃气设施进行了改装、更换部件等操作，从而引发的故障，那么责任通常由业主自行承担，因为业主私自改动燃气设施可能会破坏其原有的安全性能和正常运行状态，并且这往往违反了燃气使用的相关规定。

物业在燃气设施管理方面通常承担着一些辅助性的责任，物业有义务提醒居民安全使用燃气，进行燃气安全知识的宣传和普及，物业在发现燃气设施存在明显异常情况时，有责任及时通知业主和燃气供应企业，物业工作人员在巡查中闻到燃气异味，应立即采取措施，通知相关人员进行处理。

燃气设施故障物业是否负责不能一概而论，要根据设施的产权归属、故障原因以及物业与业主之间的服务合同约定等多方面因素来综合判断，居民在遇到燃气设施故障时，应首先了解故障发生的位置和大致原因，然后根据具体情况联系燃气公司或物业，以确保故障能够得到及时、妥善的处理，保障自身的生命财产安全。