店里东西被偷，物业要负责吗？

在日常生活中，店铺东西被偷的情况时有发生，物业到底要不要为此负责呢？这需要从多个方面来进行分析。

要明确物业和店铺之间的关系，通常是基于物业服务合同而建立的，这份合同就像是双方权利和义务的“指南针”，它规定了物业应该提供哪些服务，以及店铺需要承担怎样的责任，如果合同中明确约定物业有保障店铺安全、提供安保巡逻等服务内容，并且物业没有按照合同要求履行这些义务，比如安保人员没有按时巡逻、监控设备损坏未及时维修等，导致店铺东西被偷，那么物业在一定程度上是要承担责任的。

合同规定物业要每两小时对店铺所在区域进行一次巡逻，但实际情况是安保人员几个小时都不见踪影，在这个时间段内店铺失窃了，这种情况下物业就违反了合同约定，难辞其咎，因为他们没有尽到应尽的安全保障义务，给小偷创造了可乘之机。

如果物业服务合同中并没有对店铺的安全保障作出特别约定，物业的主要职责仅仅是维护公共区域的卫生、绿化、设施设备的基本运行等，那么店铺东西被偷，物业一般不需要承担直接责任，毕竟，物业的服务范围是有明确界定的，不能随意扩大其责任范围。

店铺自身也有一定的安全防范义务，店铺经营者应该安装必要的防盗设备，如防盗门、监控摄像头等，并且妥善保管好店内财物，如果店铺自身安全措施不到位，比如门窗未关好、贵重物品随意摆放等，即使物业尽到了一定的安保义务，也可能无法完全避免失窃事件的发生，在这种情况下，不能将全部责任都归咎于物业。

当店铺东西被偷后，应该及时报警，由警方进行调查，确定盗窃的具体情况和责任归属，店铺经营者和物业也要积极沟通，查看相关的监控录像、巡逻记录等，以明确物业是否存在失职行为。

店里东西被偷，物业是否负责不能一概而论，要依据物业服务合同的约定以及物业是否尽到相应的义务来判断，双方都应该清楚自己的权利和义务，共同营造一个安全的经营环境。