在物业管理的范畴中，直属物业保安是一个重要的岗位角色，究竟什么是直属物业保安呢？直属物业保安，指的是直接隶属于物业管理公司的保安人员，他们与物业管理公司签订劳动合同，成为公司的正式员工，在公司的直接管理和指挥下开展各项工作。从工作性质来看，...
在日常生活中，居民与万科物业打交道时，若遇到一些难以解决的问题或对服务不满意，可能就需要进行投诉，那么万科物业的投诉方式有哪些呢？可以通过线上渠道进行投诉，万科物业有自己专门的官方APP，业主可以下载并登录该APP，在APP内一般会有投诉反...
在日常生活中，与物业客服打交道是常有的事，那么找物业客服时该问些什么内容呢？以下为大家详细介绍。基础服务类问题环境卫生方面：可以询问小区公共区域的清洁频率，例如楼道、电梯间多久清扫一次，小区内的垃圾多久清理一次，对于小区内的卫生死角是否有定...
在日常生活中，小区的管理模式和收费情况各不相同，近日有一个现象引发了广泛的讨论，那就是物业收取小区门票是否合法，这一问题不仅关乎小区居民的切身利益，也涉及到物业管理的规范和合法性。从法律层面来看，小区的土地和公共设施属于全体业主共有，根据《...
在房地产市场的运营中，售房部的物业服务质量在一定程度上影响着购房者对楼盘的第一印象，关于售房部要换物业的说法在业内引起了不少讨论，售房部真的要换物业吗？我们要明确售房部更换物业可能存在的原因，可能是现有的物业服务未能达到开发商的要求，在安保...
在各个小区、写字楼、商场等场所，我们总能看到物业保安笔直地站立着，这一常见的现象或许会让不少人心中产生疑问：物业保安为什么要站着呢？物业保安站着执勤有着多方面的重要意义。从安全保障的角度来看，站立的姿势能够让保安保持高度的警觉，站着时，保安...
在物业管理服务中，物业值守是保障小区或物业区域安全、有序运行的重要环节，物业值守要求标准究竟是什么呢？人员配备标准在人员配备方面，物业需要根据物业项目的规模、类型和复杂程度来合理安排值守人员数量，对于大型住宅小区，通常在小区大门、各单元入口...
在疫情这一特殊时期，物业公司是否挣钱是一个备受关注的话题，而答案并非是简单的“是”或“否”，需要从多个维度来进行分析。从收入方面来看，物业公司的主要收入来源之一是物业费，在疫情期间，大部分业主依然按照合同约定缴纳物业费，这部分收入基本能够得...
在日常的生活中，我们常常会听到一些关于物业的负面评价，这不禁让人产生疑问：物业从业人员是行业禁忌人员吗？答案显然是否定的。物业行业，作为与居民生活息息相关的服务性行业，承担着众多重要的职责，物业从业人员负责小区的安保工作，他们日夜坚守岗位，...
在物业管理服务中，时常会面临需要退款的情况，那么退什么钱合适就成了一个值得探讨的问题。常见的可以退还的款项是预收费用，很多时候，物业会提前收取业主一段时间的物业费、停车费等费用，如果因为一些特殊情况，比如小区服务质量不达标，业主提出退费要求...
