在物业管理中，物业客服是与业主沟通的重要桥梁，他们的专业素养和能力直接影响着业主的满意度和物业服务的质量，招物业客服需要懂什么呢？物业客服需要懂基本的物业管理知识，这包括了解小区或物业项目的基本情况，如房屋建筑结构、配套设施设备的分布与功能...
