在物业管理行业中,明确物业的客户是什么是开展各项工作的基础,物业的客户具有广泛的范畴,不能简单地用单一概念来定义。从最直接的层面来看,物业所服务的小区、商业楼宇、写字楼等场所的业主是物业的重要客户群体,业主购买了房产,拥有物业的所有权,他们...