快递丢了，物业真的有责任吗？

在日常生活中，快递丢失的情况时有发生，不少业主在遇到这种情况时，会将目光投向物业，认为物业应当承担一定责任，快递丢了，物业真的有责任吗？这需要根据具体情况来进行分析。

要看物业是否有代收快递的相关约定，如果业主与物业有明确的代收协议，比如业主明确告知物业帮忙代收某个快递，并且物业也同意了，那么物业就有妥善保管该快递的义务，在这种情况下，如果快递在物业保管期间丢失，物业大概率是要承担责任的，因为从法律层面来说，这构成了一种委托保管关系，物业接受委托后，就需要尽到合理的注意和保管义务，物业将快递随意放置在露天且无人看管的地方，导致快递被他人冒领或者因恶劣天气损坏，那么物业就存在明显的过错，应该对快递的丢失负责，可能需要对业主进行相应的赔偿。

如果没有代收协议，物业只是出于善意帮忙代收了快递，这种情况下，物业的责任界定就相对复杂一些，一般而言，物业的帮忙代收行为属于无因管理，物业在代收后，如果已经采取了合理的保管措施，比如将快递放置在相对安全、有监控覆盖的区域，并且及时通知了业主取件，那么在业主未及时取件期间快递丢失，物业可能不需要承担全部责任，但如果物业在代收过程中存在重大过失，比如没有对快递进行妥善放置，导致快递容易被他人拿走，那么物业还是可能要承担部分责任。

还要考虑快递的存放地点，有些小区会设置专门的快递存放点，并且有相应的管理制度，如果快递是存放在这些指定的、有管理规范的地点，在正常管理流程下丢失，物业可能已经尽到了管理职责，责任相对较小，但如果存放点存在明显的安全隐患，如没有门禁、监控损坏等情况，导致快递丢失，物业就难辞其咎。

如果快递是在未经过业主同意的情况下被快递员直接放在物业处，然后丢失，物业的责任通常会更轻，因为物业并没有主动接受保管快递的意思表示，更多的责任可能在于快递员未按照规范流程派送。

快递丢了物业是否有责任不能一概而论，业主在遇到快递丢失的情况时，应该理性分析具体情况，与物业进行沟通协商，如果双方无法达成一致，可以通过合法途径，如向相关部门投诉或者通过法律诉讼来解决问题，以维护自身的合法权益。